Puedes pensar en el software CRM y la plataforma CMS como los motores de tu negocio inmobiliario en España. El CRM (gestión de relaciones con clientes) es lo que utilizas para gestionar de manera efectiva la comunicación y el marketing tanto para compradores como para vendedores de propiedades.

El CMS (sistema de gestión de contenidos) es simplemente una forma más fácil de gestionar el contenido de tu sitio web. Este CMS puede ser proporcionado por la misma empresa que ofrece tu CRM o puede ser compatible con tu sitio web actual.

Si se usan correctamente, el CRM y el CMS pueden mejorar notablemente la generación de leads, la automatización de tareas, la comunicación con los clientes, la eficiencia, la gestión de listados, el flujo de trabajo interno y la experiencia del cliente. Un buen CRM facilita a las agencias la medición del rendimiento, el análisis de datos y el crecimiento del negocio. En resumen, las plataformas CRM y CMS son vitales para optimizar las operaciones, mejorar las interacciones con los clientes, fortalecer los esfuerzos de marketing y, en última instancia, generar más ventas.

La mayoría de los proveedores de CRM en España ofrecen más o menos la misma funcionalidad. Sin embargo, hay algunos que proporcionan beneficios excepcionales, especialmente en lo que respecta al SEO y la comunicación con los clientes.

Con la mayoría de los paquetes de CRM puedes realizar emparejamientos de propiedades, marketing por correo electrónico, correos automáticos, feeds XML a portales, contenido en varios idiomas, mantener registros de interacciones con clientes y generar informes analíticos. Sin embargo, lo que influye más en la decisión de muchos no suele ser el CRM, sino el CMS (sistema de gestión de contenido) y el sitio web. Y, específicamente, el aspecto del sitio web. El CRM puede tener todas las funciones avanzadas, pero si el CMS es difícil de usar, y el sitio web se ve anticuado y tosco, muchas agencias inmobiliarias potenciales continuarán su búsqueda, y por buenas razones…

Tu sitio web no solo cumple un propósito funcional, su apariencia también refleja cómo funciona tu negocio. Te guste o no, cuando los clientes potenciales miran tu sitio web hacen deducciones conscientes o subconscientes sobre tu profesionalismo, servicio, nivel de habilidad, confiabilidad y cuánto te perciben como una autoridad en la zona. La apariencia de tu sitio web puede afectar enormemente la tasa de conversión del tráfico que logras atraer. Esto puede afectar el número y el tipo de leads que generas, y lo más importante, tus cifras de ventas anuales.

En ImmoEdge, no solo nos interesamos en la funcionalidad del CRM y la apariencia del sitio web CMS, sino que también estamos muy interesados en cómo podemos realizar SEO en el CMS. En realidad, pocos proveedores de CRM ofrecen un CMS que pueda ser optimizado correctamente para los motores de búsqueda!

La mayoría de los proveedores de CRM en España son notoriamente malos configurando su CMS para SEO! No es su principal preocupación. Tienen poca comprensión sobre cómo debería funcionar el CMS que ofrecen para atraer la cantidad óptima de tráfico. Muchos de estos proveedores de CRM ofrecen sitios web ‘SEO’, pero en realidad no es el caso.

Existen algunos ejemplos excelentes de cómo estructurar un CMS para maximizar el tráfico orgánico, y algunos de los principales portales inmobiliarios de España proporcionan modelos perfectos. Afortunadamente, algunos proveedores de software CRM en España ofrecen las herramientas necesarias para replicar esta estructura (más sobre esto en nuestras reseñas de CRM a continuación), permitiendo a las agencias construir sitios web CMS optimizados para búsquedas orgánicas como los grandes portales. El éxito depende de comprender las palabras clave de los compradores y organizar estratégicamente el contenido para que funcione en conjunto. En ImmoEdge, podemos ayudarte precisamente con esto. Nos especializamos en la configuración de plataformas CRM y CMS para aumentar la confianza en la marca y generar más leads a través de un SEO efectivo y una arquitectura de página bien estructurada.

Si estás buscando aumentar tus ventas con el CRM adecuado o no tienes claro cuál es la mejor opción para tu agencia inmobiliaria, en ImmoEdge podemos ayudarte. Con más de 15 años de experiencia trabajando con los principales CRM en España, comprendemos lo que funciona para la mayoría de las agencias y nichos. Ofrecemos estrategias comprobadas para aumentar la generación de leads y crear planes de marketing digital a medida que se ajusten a tu presupuesto y necesidades específicas de marketing. Podemos orientarte en la optimización de tu CRM y en impulsar el crecimiento de tu agencia. Para conocer mejor lo que ofrecemos, consulta aquí nuestros servicios de marketing inmobiliario o contáctanos aquí.

Reseña de Infocasa

Automatización. InfoCasa ofrece captura de leads multicanal desde sitios web, portales y correos electrónicos. Admite la asignación automática de leads y la programación de tareas, agilizando el seguimiento y la interacción con los clientes.

Marketing. Puedes integrarte con muchos de los principales portales inmobiliarios en España e internacionales (asegurando actualizaciones automáticas). También ofrecen la opción de listas de propiedades distintas para diferentes portales. Por ejemplo: propiedades de lujo para LuxuryEstate y propiedades económicas para A Place in The Sun. También puedes compartir en tus plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter y Linkedin. Ofrecen un sistema MLS (principalmente en el sur de España) donde puedes colaborar y comercializar listados fácilmente con otras agencias de la red. También puedes optar por mostrar algunas o todas las propiedades MLS en tu sitio web.

Gestión de Clientes. El CRM centraliza todas las interacciones con los clientes en una base de datos, lo que te permite rastrear fácilmente las comunicaciones. Puedes filtrar clientes según sus preferencias y luego enviar mensajes personalizados automáticos por correo electrónico y SMS. (Esta es una funcionalidad estándar en la mayoría de los CRM).

Analíticas. Recibe informes detallados sobre el rendimiento de los leads, la productividad de los agentes y los listados de propiedades. Hay herramientas de previsión para ayudar en la planificación empresarial.

Facilidad de Uso. El CRM está optimizado para dispositivos móviles, lo que significa que los agentes pueden trabajar en movimiento iniciando sesión desde su teléfono. Es escalable y admite agencias inmobiliarias en crecimiento con usuarios adicionales, propiedades y características.

Precios. Los paquetes comienzan desde alrededor de €200 al mes, mientras que el diseño de sitios web comienza desde €1500 y aumenta dependiendo de la cantidad de idiomas requeridos.

Notas adicionales: Al revisar algunos de sus sitios web de ejemplo, experimentamos tiempos de espera del servidor. La estructura para la optimización SEO no es óptima, lo que podría afectar el tráfico potencial de tu sitio web y la cantidad de leads que puedes generar. Consideramos que el precio del CRM y del sitio web es algo elevado, especialmente en comparación con otras opciones disponibles.

Reseña de Sooprema

Automatización. Sooprema se integra con más de 40 portales inmobiliarios nacionales e internacionales, permitiendo la captura automática de leads desde sitios como Idealista, Fotocasa, Kyero y otros. Los agentes pueden automatizar correos electrónicos de seguimiento y recordatorios para leads, mejorando la eficiencia. Los leads también pueden ser asignados a los agentes según criterios específicos.

Marketing. Incluye una herramienta de correo electrónico integrada para boletines, actualizaciones de propiedades y automatiza la comunicación con los clientes, con funciones de cancelación de suscripción.

Gestión de Clientes. El CRM incluye herramientas para gestionar las comunicaciones con los clientes, enviar propiedades por correo electrónico o WhatsApp, y puede rastrear las preferencias de los clientes para mejorar la gestión de relaciones y la generación de leads.

Analíticas. Informes estándar sobre leads, rendimiento de agentes y ventas, con algunos informes personalizables sobre ventas y actividad de clientes, pero carece de análisis predictivo avanzado.

Facilidad de Uso. Interfaz intuitiva y fácil de navegar para equipos pequeños. Buena compatibilidad móvil, permitiendo a los agentes gestionar leads, respuestas por correo electrónico, emparejamientos de propiedades y contactos telefónicos cuando están fuera de la oficina. Los agentes también pueden buscar propiedades similares cerca de ellos cuando están con clientes.

Sooprema es fácil de usar, optimizado para móviles y escalable, permitiendo usuarios y propiedades ilimitados, lo que lo hace adecuado para agencias inmobiliarias en crecimiento, sin embargo, las grandes organizaciones pueden necesitar más soporte y personalización avanzada.

Precios. Los paquetes comienzan desde alrededor de €29 al mes para 50 propiedades hasta €99 al mes para 2500 propiedades, mientras que el diseño de sitios web comienza desde €300 y aumenta dependiendo de la cantidad de módulos requeridos (alquiler vacacional, promociones y proyectos).

Notas adicionales: Sooprema es valorado por su simplicidad y precios asequibles, y proporciona los elementos necesarios para una buena estructura de SEO; sin embargo, necesitarás ayuda de un profesional. Dicho esto, existen problemas con el redimensionamiento de imágenes, lo que puede resultar en tiempos de carga lentos en páginas de resultados dinámicos (lo cual es malo para el SEO). Los temas de los sitios web son algo limitados, lo que significa que muchos sitios web tienen un diseño similar. También hay una falta de atención al detalle y de acabado en algunos diseños, y algunas secciones del sitio web parecen anticuadas y poco armoniosas. La personalización también es limitada, y todos los cambios y mejoras en el sitio web deben ser comunicados y realizados por Sooprema, lo cual puede no convenir a ciertas organizaciones.

Sooprema ofrece una solución rentable para agencias pequeñas y medianas, sin embargo, las agencias que buscan un diseño web más moderno o lujoso pueden encontrar desafíos, mientras que las agencias más grandes podrían encontrar funciones más avanzadas en plataformas competidoras.

Reseña de Inmoba – Inmobalia CRM – Paquete Pro

Automatización. Captura automáticamente leads de múltiples canales, incluidos sitios web, portales inmobiliarios y formularios en línea. Aumenta la eficiencia de tu agencia y reduce el trabajo manual automatizando correos de seguimiento, programando visitas a propiedades y gestionando tareas de los agentes. Distribuye automáticamente los leads a los agentes más adecuados en función de la ubicación, especialización o disponibilidad para asegurar respuestas rápidas y útiles de tu equipo.

Marketing. Integración completa con la mayoría de los principales portales inmobiliarios para asegurar que tus listados se actualicen automáticamente en todas las plataformas (solo en el paquete pro). Agentes, líderes de equipo y asistentes de marketing pueden crear y gestionar campañas de correo electrónico para enviar boletines informativos, actualizaciones de propiedades y correos automatizados a clientes (algunas limitaciones dependiendo del paquete). Integración básica con plataformas de redes sociales para compartir propiedades en Facebook, Twitter y otras plataformas. Ofrecen su propio servicio de red MLS para propiedades de reventa y desarrollos donde puedes colaborar con otros agentes y desarrolladores (solo en la Costa del Sol).

Gestión de Clientes. Todas las interacciones con los clientes, como correos electrónicos, llamadas telefónicas y reuniones, pueden ser rastreadas para obtener una visión completa del historial y las preferencias de cada cliente. Los clientes pueden ser segmentados en función de criterios como preferencias de propiedades, historial de compras y niveles de interacción.

Analíticas. Puedes generar informes personalizables como rendimiento de agentes, tasas de conversión de leads y listados de propiedades. Recibe información sobre comportamiento de clientes y vistas de propiedades. Utiliza herramientas de previsión para obtener información sobre tendencias de mercado y demanda y ajustar las estrategias de ventas en consecuencia.

Facilidad de Uso. Ofrece numerosas herramientas, soporte receptivo y una interfaz intuitiva para facilitar el aprendizaje a los agentes. Los agentes pueden acceder al CRM, gestionar leads, actualizar listados y comunicarse con clientes directamente desde sus smartphones o tablets mientras están en movimiento.

Precios. Sus paquetes más pequeños no ofrecen feeds para todos los principales portales inmobiliarios, y debido a que esto es muy importante, hemos basado los precios en el paquete pro (comparable a lo que ofrecen otros CRM de alto nivel). Tarifa de configuración de €450, y aproximadamente €360 al mes para un feed de portales ilimitado. El diseño de sitios web comienza desde varios miles de euros (aproximadamente entre €5.000 y €10.000) y aumenta según la cantidad de idiomas y personalización requerida. También hay una tarifa anual de mantenimiento de aproximadamente €400 para un sitio web básico.

Notas adicionales: Inmoba ofrece una estructura de sitio web robusta y moderna, con la que es posible optimizar bien para SEO – necesitarás pagar un extra por esto. Sus tiempos de carga de página son muy rápidos (indicativo de buen diseño web y un servidor de calidad), y el aspecto y funcionalidad de sus sitios web es moderno y agradable. Su mercado objetivo son principalmente las agencias de bienes raíces de lujo dentro de la provincia de Málaga, que generalmente tendrán un mayor presupuesto de marketing que la agencia promedio en España. Dicho esto, hay uno o dos otros proveedores de CRM y CMS en España que pueden ofrecer una funcionalidad similar y son mucho más asequibles. Contáctanos para más información.

Reseña de eGO Real Estate

Automatización: Con eGO Real Estate, puedes canalizar tus leads desde tu sitio web, portales inmobiliarios, formularios, campañas pagadas y campañas de correo electrónico directamente en el CRM. Luego, puedes automatizar seguimientos, recordatorios y asignaciones de agentes para asegurar respuestas rápidas y útiles. Los leads pueden asignarse automáticamente a agentes en función de criterios predefinidos como ubicación de la propiedad, tipo, presupuesto, venta o alquiler y disponibilidad para optimizar los tiempos de respuesta y mejorar la conversión de leads.

Marketing: eGO se integra con más de 200 portales inmobiliarios importantes, lo que te permite enviar listados a más de 20 portales nacionales para aumentar la visibilidad. Las herramientas de email marketing permiten boletines personalizados, actualizaciones de propiedades y correos de seguimiento directamente desde el CRM, con funciones de seguimiento para la optimización de campañas. También puedes publicar automáticamente nuevos listados en redes sociales como Facebook, Instagram y YouTube para aumentar la interacción con compradores potenciales.

Gestión de Clientes: El sistema centralizado de eGO registra todas las interacciones con los clientes, permitiendo un mejor seguimiento de correos electrónicos, llamadas y reuniones. Puedes categorizar clientes en función de factores como presupuesto, preferencias y ubicación, facilitando una comunicación más dirigida y sugerencias de propiedades personalizadas.

Analíticas: Crea informes personalizados para obtener información sobre métricas clave como tasas de conversión de leads, rendimiento de agentes y tendencias de mercado. Obtén información más detallada sobre el comportamiento de los clientes, vistas de propiedades y preferencias de ubicación para refinar las estrategias de ventas e identificar oportunidades de crecimiento.

Facilidad de Uso: eGO Real Estate ofrece una interfaz intuitiva y fácil de usar, optimizada para el uso móvil, lo que facilita a los agentes acceder a leads, actualizar listados y gestionar la comunicación con los clientes en movimiento. El software se adapta al crecimiento de las agencias, admitiendo más propiedades y usuarios a medida que crece el negocio.

Precios: Los paquetes comienzan desde €50 al mes para 1000 propiedades hasta €150 al mes para propiedades ilimitadas, sin IVA.

Hay 2 opciones de construcción de sitios web:
a) eGO ofrece opciones de diseño de más de 23 plantillas para que elijas. Necesitarás proporcionar todos los textos e imágenes. El diseño es para un solo idioma. Este es gratuito y está incluido en tu paquete CRM. Para idiomas adicionales, eGO proporcionará una cotización. Generalmente, son bastante justos con sus precios para estos extras.
b) eGO realiza el diseño a partir de una de sus 8 plantillas premium a tu elección. Esto incluirá 3 idiomas. Precio €3500 + IVA

NOTA: Si mencionas el nombre de nuestro negocio, ImmoEdge, en combinación con Sara, puedes recibir el Plan Pro de eGO con el paquete Smart SEO por €100 al mes (normalmente €150) para 7 usuarios. Esto supone un ahorro de unos €720 al año.

¿Por qué no charlas con nosotros? Sabemos cómo estructurar tu sitio web con eGO para un SEO óptimo, y cómo usar mejor el CRM para que puedas aumentar la generación de leads. Descubre más sobre el marketing digital inmobiliario de ImmoEdge aquí.

Reseña de Inmovilla CRM / Reseña de Idealista Tools CRM

Idealista adquirió Inmovilla en abril de 2022.
Inmovilla es posiblemente el CRM más popular para agencias inmobiliarias en España, y también uno de los más antiguos.

Automatización. Inmovilla ofrece una automatización y gestión de leads similar a otros CRM líderes en España.

Marketing. Puedes compartir listados de propiedades en plataformas de redes sociales. Sin embargo, la integración con redes sociales está enfocada en la promoción de propiedades en lugar de una gestión completa de redes sociales. Ofrecen su propio MLS. Las propiedades suelen estar ubicadas en toda España y, en general, son de un presupuesto menor. Puedes publicar tus listados en más de 30 portales inmobiliarios.

Facilidad de Uso. Hay recursos de capacitación disponibles. Estos pueden ser un poco complicados y algunas agencias pueden sentir la necesidad de pagar por capacitación adicional.

Precios. €79 al mes.
El diseño del sitio web es anticuado, y el aspecto general podría beneficiarse de un toque más pulido y moderno para mejorar su profesionalismo. Es difícil personalizar el sitio web (más allá de lo que se puede hacer con los bloques de construcción) o mejorar la tasa de conversión del tráfico del sitio web. Esperemos que el diseño reciba una renovación completa en un futuro próximo.
En el lado positivo, el sitio web es muy fácil de armar incluso para personas sin experiencia en diseño web. Esto se logra seleccionando bloques de contenido, que se pueden colocar en ciertas posiciones en una página web.

Notas Adicionales: Si necesitas un CRM y sitio web básicos, y planeas realizar la mayor parte de tu marketing en portales a través de Idealista, entonces Inmovilla podría tener sentido. Ofrecen descuentos en Idealista y acceso a una gama de sus herramientas.

Si bien Inmovilla ofrece un soporte al cliente confiable y receptivo, esto no compensa la falta de personalización y la curva de aprendizaje pronunciada para funciones avanzadas. Si estás planeando una campaña de marketing en portales nacionales e internacionales más completa y necesitas un sitio web moderno que refleje mejor el profesionalismo de tu agencia, quizás prefieras optar por uno de los CRM más recientes que ofrecen interfaces más intuitivas y mayor funcionalidad.

Reseña de Mediaelx CRM

Mediaelx ofrece un software CRM similar al de la mayoría de los proveedores estándar de CRM en España. Su sitio web funciona con un sistema de bloques estándar (donde una página se construye usando secciones que se colocan una sobre otra). La personalización en Mediaelx, al igual que en Inmovilla, es difícil; sin embargo, en la plataforma de Inmovilla (y en la mayoría de las demás), puedes hacer pequeñas mejoras en la estructura y el contenido por ti mismo. En Mediaelx, todo debe ser aprobado por ellos primero, y el cliente es cobrado. Y no es una cantidad insignificante, tampoco.

Hemos trabajado con 2 clientes separados que estaban suscritos a Inmovilla. Solicitamos mejoras en la redacción de contenidos y pequeños cambios en la estructura para optimizar la tasa de conversión. En ambas ocasiones, Mediaelx se negó a realizar estos cambios básicos en el contenido y el diseño. En otra ocasión, y después de realizar una investigación de palabras clave para un cliente en todos los idiomas importantes para compradores, sugerimos que un idioma adicional sería beneficioso para su negocio. Se les cotizó una tarifa muy alta por algo que muchos proveedores de CRM harían por un cargo bajo; de hecho, muchos buenos proveedores de CRM suelen incluir la mayoría de los idiomas importantes para compradores cuando diseñan tu sitio web por primera vez; incluso lo sugieren.

Hemos encontrado que la estructura SEO que Mediaelx proporciona en la mayoría de sus sitios web es deficiente. En una ocasión, que observamos, Mediaelx intentó realizar SEO en el sitio web de uno de sus clientes utilizando la estrategia de relleno de frases clave. En esta estrategia, se usa la misma frase clave exacta en el título Meta, la descripción Meta, los encabezados y los párrafos. Por ejemplo, en esta página necesitaría colocar la frase “CRM inmobiliario en España” en todos mis títulos, encabezados y contenido. No encontrarás que hagamos eso. El contenido en esta página está escrito para el lector, no para los motores de búsqueda. Esta estrategia no es recomendada por Google u otros motores de búsqueda, y se considera un intento de manipulación de los motores de búsqueda. Un sitio web que utilice esta estrategia probablemente será penalizado en una de las actualizaciones del algoritmo de los motores de búsqueda.

Reseña de Resales Online

Resales Online ofrece capacidades de captura de leads completas desde portales inmobiliarios, correos electrónicos y mensajería de otras agencias, con la capacidad de automatizar seguimientos y recordatorios.

La característica principal de Resales es su servicio de multi-listado B2B, que te permite compartir tus listados de propiedades con una gran red de agentes inmobiliarios y también publicar propiedades de otras agencias en tu sitio web. Puedes usar filtros para decidir qué propiedades publicar en tu sitio web. Además, el módulo de nuevos desarrollos te permite publicar una variedad de construcciones nuevas en tu región.

En cuanto a los informes, cuenta con herramientas básicas para rastrear métricas de rendimiento como ventas, leads y vistas de propiedades. Sin embargo, carece de análisis más avanzados para obtener una comprensión profunda del comportamiento de los clientes o la efectividad del marketing.

Precios: Las tarifas de red son €150 al mes, nuevos desarrollos €50 al mes, o €170 al mes para ambos.

En general, Resales Online es ideal para agencias que dependen en gran medida de servicios de multi-listado y solo requieren funcionalidades básicas de CRM. Sin embargo, debes tener en cuenta que algunas agencias han expresado preocupación por la calidad de los listados en la red. Ver reseñas en Google.

Reseña de Inmotek CRM

Inmotek (de Saresoft) ofrece gestión de leads con herramientas diseñadas para automatizar la publicación de propiedades.

Su enfoque principal es automatizar la publicación de propiedades en varios portales españoles y compartir propiedades y leads en el grupo MLS de Inmotek. Ofrece una aplicación móvil que permite a los agentes gestionar listados sobre la marcha. Sin embargo, el sistema carece de funciones más avanzadas para email marketing e integración con redes sociales, lo que limita su alcance en estas áreas.

En cuanto a informes, Inmotek ofrece herramientas básicas para el seguimiento del rendimiento, pero no proporciona análisis detallados sobre el comportamiento de los clientes o la efectividad del marketing, lo cual puede ser una desventaja para agencias que buscan información más profunda.

El diseño del sitio web es limpio pero bastante básico, con una interfaz simple que cumple su función pero carece de características avanzadas. Además, la estructura SEO de los sitios web de Inmotek es débil, lo que significa que los sitios de sus clientes pueden tener dificultades para atraer tráfico orgánico de los motores de búsqueda.

En general, Inmotek puede ser una buena opción para agencias que se enfocan en el mercado del norte de España y que priorizan la facilidad de uso en la gestión de listados de propiedades. Su simplicidad y énfasis en los servicios de multi-listado lo hacen atractivo para agencias más pequeñas que necesitan una gestión de leads y listados sencilla, sin requerir herramientas de marketing o análisis más avanzadas.

Precios: Desde €40 a €70 al mes.

Reseña de Inmoweb CRM

Inmoweb, con sede en Madrid, puede ser una opción rentable para agencias que buscan un CRM simple con un MLS nacional.

Ofrecen integración con los principales portales inmobiliarios de España e internacionales y algunas funciones básicas de email marketing. Incluye herramientas de emparejamiento de clientes y propiedades, pero es limitado en términos de segmentación avanzada de clientes y automatización de la comunicación.

Puedes realizar informes básicos para rastrear métricas clave como listados de propiedades y leads de clientes, aunque sus análisis no son tan detallados como los de otros CRM inmobiliarios líderes en cuanto a efectividad de marketing o comportamiento del cliente.

Muchos usuarios aprecian la facilidad de uso de la plataforma, especialmente para agencias inmobiliarias pequeñas y medianas. Ofrece características esenciales como la publicación en múltiples portales inmobiliarios, la publicación de propiedades MLS en tu sitio web y la integración con WhatsApp y Google Calendar. Sin embargo, los usuarios han expresado preocupación por sus limitadas funciones de marketing avanzado, como la automatización de campañas de correo electrónico y las integraciones con redes sociales, en comparación con CRMs más robustos.

Sus sitios web son limpios, con buenos tiempos de carga, pero solo ofrecen funcionalidades básicas. La estructura de SEO es deficiente, y es probable que las agencias tengan dificultades para atraer una cantidad decente de tráfico o leads.

Precios: Desde €40 a €120 al mes.

Reseña de Optima CRM

Optima-CRM es una solución de software inmobiliario que gestiona listados de propiedades, transacciones y relaciones con los clientes. Se integra con más de 40 portales inmobiliarios, automatiza la generación de leads, ofrece creación de contenido impulsada por IA y proporciona un asistente virtual para sitios web que utiliza la API de WhatsApp Business (con tarifa adicional). La plataforma admite gestión de franquicias (con tarifa adicional), flujos de trabajo personalizables, y funciona con propiedades tanto comerciales como residenciales. Puedes colaborar con su red MLS privada (con tarifa adicional) e integrar tus sistemas de correo electrónico y calendario.

Las funcionalidades adicionales incluyen alertas de propiedades, envíos de correos electrónicos, recordatorios, generación automatizada de carteles de ventana y una sección de venta directa por propietario (FSBO, con tarifa adicional).

Precios: CRM desde €230 al mes para 5 usuarios. Diseño de sitios web desde varios miles de euros.

Notas adicionales: Revisamos varios sitios web de sus usuarios y encontramos que los tiempos de carga de página son un poco más lentos que otros proveedores de CRM que cobran una tarifa premium. Existe la capacidad para una estructura SEO razonable, sin embargo, muchos de los sitios que revisamos no están aprovechando esto (incluso faltan etiquetas Meta básicas). Esto sugiere que se pierde información importante de optimización SEO entre el proveedor de CRM y el cliente, o que está disponible solo por una tarifa adicional. El aspecto y funcionalidad del sitio web son limpios y funcionales. Algunos aspectos están algo desactualizados.

Otros CRM inmobiliarios en España

Mobilia: Funcionalidades completas e integración con portales, aunque puede carecer de personalización avanzada. Algunos temas de sitios web inteligentes, buen SEO, pero las tarifas adicionales por usuarios y correos electrónicos pueden acumularse rápidamente.

Gestioninmo: CRM para alojamiento vacacional, alquileres a largo plazo y ventas. Los sitios web ofrecen una experiencia visual pobre y están algo desactualizados. Asequible con funcionalidades básicas, pero puede ser limitante para agencias más grandes.

IA Gestión: CRM para administración de propiedades. Bueno para automatización, aunque la interfaz de usuario podría ser más intuitiva.

HabitatSoft (de pisos.com): Diseño limpio pero básico. Fuerte en conexiones con portales, pero limitado en flexibilidad más amplia de CRM. Descuentos disponibles con pisos.com.

Witei: Ahora propiedad de Adevinta (también dueña de Fotocasa y Habitaclia). CRM promedio. Pocas opciones de personalización de sitios web disponibles. Diseño de sitios algo desactualizado y con una estructura SEO deficiente.

Inmobigrama: Tecnología CMS desactualizada, estructura SEO pobre y experiencia visual deficiente. Ofrece algunas funcionalidades esenciales de CRM, pero carece de innovaciones modernas.

ClickViviendas: Al igual que Inmobigrama, ClickViviendas proporciona una amplia gama de herramientas, aunque la interfaz del CRM está desactualizada y el sitio web ofrece una experiencia de usuario pobre.

InmoPC: Al igual que ClickViviendas e Inmobigrama, InmoPC es una opción asequible, pero la experiencia de usuario es complicada y parece usar tecnología antigua.

Qobrix, InmolinkCRM (buena opción si tienes un sitio web en WordPress y solo necesitas integración con el CRM), Inmogesco, Inmoenter, SBInmo, Artekasa, Infocasa, Realtyware, easyinmo.

¡Tantos CRM inmobiliarios para elegir! ¡Es confuso!

Hay muchos CRM disponibles en el mercado español, cada uno prometiendo mucho, por lo que puede ser abrumador encontrar la asociación adecuada para los requisitos específicos de tu agencia.
Aquí tienes algunas preguntas importantes que puedes hacer a un posible proveedor de CRM y sitio web CMS para facilitar un poco la tarea y obtener información valiosa.

El CRM

• ¿En qué idiomas está disponible el panel de administración del CRM?
• ¿Tiene integración de IA? (Traducción de listados, chat IA, etc.). ¿Hay un cargo adicional?
• ¿Podemos subir nuestros listados a todos los principales portales españoles e internacionales? ¿Hay un cargo adicional?
• ¿Se pueden crear boletines con el CRM y enviarlos a los clientes?
• ¿Qué tareas importantes pero repetitivas puede automatizar?
• ¿El CRM realiza emparejamiento automático de propiedades para nuevos clientes?
• ¿Hay un MLS? ¿Costos?
• ¿Ofrece integración con redes sociales? (Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, WhatsApp, etc.)
• ¿Informes avanzados y previsión de mercado?
• ¿Aplicación móvil para trabajar fuera de la oficina?
• ¿Distribución automática de leads a los agentes?
• ¿Rendimiento de los portales inmobiliarios?
• ¿Rendimiento individual de listados en los portales?
• ¿Historial de comunicación con clientes?
• ¿Facilidad de uso? ¿Tiene una curva de aprendizaje pronunciada para los agentes? ¿Ofrecen capacitación gratuita?
• ¿Qué otra funcionalidad de marketing ofrecen?

El panel de administración del CMS y el sitio web

• ¿En qué idiomas está disponible el panel de administración del CMS?
• ¿En qué idiomas está disponible el sitio web?
• Importante para SEO: ¿Podemos personalizar todas o algunas partes del sitio web? ¿Los cambios y nuevas páginas tienen que ser hechos por ustedes? Si es así, ¿cuáles son los costos?
• Importante para SEO: ¿Podemos crear páginas dinámicas de listados de propiedades por área? Por ejemplo: www.sitioweb.com/propiedades-en-venta-area-nombre
• Importante para SEO: ¿Podemos añadir contenido a estas páginas de área?
• Importante para SEO: ¿Crean nuevas páginas en otros idiomas como una URL completamente nueva (por ejemplo: www.sitioweb.com/nuevoidioma) o se carga sobre el idioma principal – por ejemplo: www.sitioweb.com – donde todos los idiomas se cargan en la misma URL?

Si necesitas ayuda para seleccionar un CRM y CMS o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en ImmoEdge.