Avis sur le portail immobilier Rightmove pour les agents immobiliers en Espagne

Bien que Rightmove offre potentiellement l’accès à un large public d’acheteurs britanniques, peut-il générer le nombre et la qualité de prospects dont les agences immobilières en Espagne ont besoin ?

Rightmove : C’est une question de qualité du lead…

Rightmove overseas est une plateforme populaire pour les acheteurs britanniques à la recherche de propriétés en Espagne, notamment sur la Costa del Sol et la Costa Blanca. Elle offre une bonne visibilité pour les audiences britanniques, mais certaines agences signalent une qualité de leads inférieure et une portée internationale limitée. Les concurrents comme Idealista et Kyero offrent-ils des options plus ciblées avec de meilleurs résultats localisés ?

Voici l’examen approfondi de Rightmove par ImmoEdge :

1. Présentation de l’entreprise. Rightmove est le plus grand portail immobilier en ligne du Royaume-Uni et un moteur de recherche de biens immobiliers. Basé à Londres, en Angleterre, Rightmove a été lancé en 2000 en tant que coentreprise entre quatre grandes entreprises immobilières : Countrywide, Connells, Halifax et Royal & Sun Alliance.

2. Cotation en bourse. Il est cotée en bourse sur le London Stock Exchange (LSE) et fait partie de l’indice FTSE 100. En 2023, c’est une action constamment parmi les meilleures performances.

3. Portée et audience. Le site web reçoit environ 94 millions de visiteurs par mois, et inclut une section dédiée à l’immobilier étranger. Rightmove affirme qu’ils attirent un demi-million de visiteurs par mois pour la section immobilier international de leur site, répartis entre l’Espagne, la France, le Portugal, l’Italie, la Grèce et 85 autres pays à travers le monde.
Le plus grand nombre de recherches immobilières en Espagne semble être concentré dans le Sud et dans les zones côtières populaires de la Costa del Sol et Costa Blanca.
Le prix moyen de recherche est juste au-dessus de la moyenne du marché.

La majorité des utilisateurs de Rightmove ont entre 35 et 64 ans et sont des jeunes professionnels, des familles et des retraités. Une portion importante de cette tranche démographique cherche des maisons pour une relocalisation ou un investissement, y compris des résidences secondaires à l’étranger. Les critères les plus importants sont généralement des lieux bien connectés avec des vols vers le Royaume-Uni, une bonne infrastructure, des soins de santé et des communautés anglophones comme la Costa Blanca, la Costa del Sol et les îles Baléares. La démographie des acheteurs plus jeunes (35–50 ans) devient de plus en plus importante. Ils cherchent généralement des propriétés d’investissement, des maisons de vacances ou des maisons à louer via des plateformes comme Airbnb. Beaucoup explorent également des modes de vie de nomades numériques, travaillant à distance depuis des lieux plus ensoleillés.

En raison de son audience majoritairement britannique, Rightmove manque d’une approche multilingue et d’une portée européenne plus large que d’autres portails espagnols et internationaux peuvent offrir aux agences immobilières en Espagne. La concurrence de Rightmove en Espagne est généralement plus adaptée aux marchés hispanophones et européens, offrant une liste plus complète de propriétés locales que les visiteurs peuvent parcourir dans leur propre langue. De plus, leurs filtres de recherche sont également plus adaptés aux caractéristiques, commodités et informations sur les propriétés ; ce que Rightmove peine à fournir.
En bref, Rightmove doit améliorer l’accès des acheteurs locaux et étrangers à l’ensemble des propriétés locales, des données de marché détaillées et une expérience utilisateur conviviale pour les audiences internationales.

4. Concurrents. Les principaux concurrents de Rightmove en Espagne sont Zoopla, thinkSpain, Kyero, Idealista, ainsi que divers moteurs de recherche immobiliers internationaux, y compris Properstar, LuxuryEstate, et Greenacres.

5. Tarification. Rightmove propose un modèle d’abonnement mensuel pour les agents immobiliers en Espagne. Ces les forfaits commencent généralement autour de 300 € par mois, tandis que les annonces en vedette coûtent environ 350 € supplémentaires par mois pour 10 annonces.

D’après notre expérience Rightmove ne génère pas suffisamment de trafic vers la section espagnole de leur site web. Si l’Espagne reçoit 20 % du trafic que la section étrangère dit recevoir, cela représenterait 20 % de 500 000, soit 100 000 visites par mois.Un calcul rapide pour confirmer cela :Rightmove a 260 000 propriétés à l’étranger répertoriées, et 58 000 de ces propriétés sont situées en Espagne. 58/260 = 22% donc mon estimation approximative de (20 %) 100 000 visites par mois est dans la bonne fourchette. Ce trafic représente environ seulement 10 % du trafic que Kyero reçoit, et 0,2 % du trafic que Idealista reçoit en un mois.

Une autre préoccupation concerne les annonces en vedette. Parce que Rightmove n’est généralement pas capable de générer suffisamment de prospects pour la zone spécifique d’une agence immobilière, par exemple : une agence avec des propriétés à Denia (province d’Alicante, région de Valence), Rightmove va lister une propriété en vedette pour Denia dans la section entière de la région de Valence. Maintenant, cela peut sembler agréable d’atteindre un public plus large, cependant la qualité des prospects est généralement faible. Ces ‘prospects’ nécessiteront généralement beaucoup plus de temps de la part de vos agents sous forme d’éducation sur la région. Ils chercheront probablement dans plusieurs régions et travailleront avec autant d’agences. Les meilleurs prospects viennent des acheteurs très ciblés, par exemple : des acheteurs potentiels qui effectuent des recherches sur les quartiers sur un portail immobilier. Ce sont des clients qui savent exactement ce qu’ils veulent, et qui nécessitent peu ou pas d’éducation sur la région, et moins de temps de la part de vos agents.

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Avis et critiques sur Rightmove

Les agents immobiliers en Espagne ont des avis mitigés sur Rightmove, notamment en ce qui concerne la valeur qu’il apporte à la publicité immobilière, les résultats qu’il fournit et le niveau de service. Il existe de fortes inquiétudes quant à la quantité et à la qualité des leads.

Commentaires Positifs

Une grande visibilité sur le marché britannique. Pour les agents immobiliers espagnols qui commercialisent des propriétés auprès d’acheteurs britanniques, Rightmove offre un accès à un marché plus diversifié que celui que peuvent offrir les portails anglophones basés en Espagne. Les agents signalent que les annonces premium et en vedette peuvent augmenter les demandes de renseignements des acheteurs basés au Royaume-Uni, en particulier pour les propriétés espagnoles dans les régions côtières comme la Costa Blanca, la Costa del Sol et les îles Baléares.

Commentaires Négatifs

Coût élevé de la publicité. L’une des plus grandes plaintes, en particulier parmi les petites agences, est le coût élevé de la publication des propriétés sur Rightmove. De plus, les annonces premium ou en vedette sont chères et ne donnent souvent pas de résultats.

Qualité des leads inférieure à la moyenne. Certains agents estiment que malgré le fait de payer un supplément pour une meilleure visibilité, les leads générés ne sont pas toujours de grande qualité. Ils reçoivent de nombreuses demandes spéculatives de la part d’acheteurs non engagés. Pour les agents espagnols qui commercialisent sur plusieurs plateformes de portails immobiliers (Rightmove, Idealista, ListGlobally, Kyero, etc.), le retour sur investissement peut sembler insuffisant par rapport à d’autres portails.

Focus international limité. Bien que Rightmove soit populaire parmi les acheteurs britanniques, il ne s’adresse pas bien aux autres pays. Les agents espagnols qui tentent d’attirer un public européen ou mondial plus large constatent que Rightmove est en deçà des plateformes internationales qui s’adressent à un public multilingue et international plus large.

Marché Sursaturation. De nombreux agents estiment qu’il y a une sursaturation des annonces dans leur région, ce qui rend difficile pour les propriétés individuelles de se démarquer à moins d’investir dans des annonces premium coûteuses. Cela est particulièrement vrai pour les zones très compétitives comme les régions côtières espagnoles, où plusieurs agents ciblent la même base d’acheteurs britanniques.

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“Parce qu’ImmoEdge a parfaitement compris mon secteur d’activité, il a été facile de discuter des stratégies. Je travaille avec eux depuis environ 6 ans et nous avons constaté une forte croissance du trafic et des prospects.” Villas de Lujo